Le competenze sono quegli elementi caratteristici dell’individuo che consentono di avere
comportamenti funzionali e utili ad una performance di alto livello.
Si compongono in tre ambiti: sapere, saper fare e saper essere. Possono essere allenati e
sviluppati in modi diversi, permettendo a ciascun individuo di fronteggiare sempre meglio una gran
varietà di situazioni personali e lavorative.
Il check up delle competenze del singolo o del gruppo permette di rivelare caratteristiche e
capacità. Si svolge attraverso una serie di prove e test selezionati in base alle richieste e ai
bisogni del committente e si conclude sempre con la formulazione di un piano d’azione sulla base
dei risultati osservati.